¿Cómo elegir el mejor operador de máquinas vending para tu empresa?

Productos vending, características de las máquinas más populares o las ventajas de esta forma de suministro de bebidas y comidas han sido los temas de algunos de nuestros posts. En esta ocasión, vamos a ahondar en una serie de consejos para encontrar la empresa de máquinas expendedoras que mejor se adapte a tus necesidades como oficina en una empresa, centro deportivo u organismo oficial.

¿Cuáles son tus necesidades? Tamaño de tu empresa y espacio disponible

Operador de máquinas vendingEl primer aspecto a tener en cuenta son las necesidades a cubrir por las máquinas vending. Esto incluye dos cuestiones:

  • ¿Eres una PYME, mediana empresa o gran empresa? Según el tipo de negocio, tendrás más o menos trabajadores que te podrán dar una idea de la cantidad de café, líquidos y sólidos que pueden consumir. Este aspecto te servirá para elegir el tipo de máquinas y su número, y el operador que cuente con ellas.
  • ¿De cuanto espacio dispones? Aunque seas un gran empresa puede que no cuentes con mucho espacio para colocar grandes máquinas expendedoras. En este sentido, te pueden ser útiles las que se instalan en las paredes (estilo buzones de correos) para que no sobresalgan y ocupen espacio. No todos los operadores cuentan con esas máquinas y la capacidad de instalarlas.

¿Qué productos elegir?

El sector del vending en valencia es uno de los más dinámicos, y es posible que allí encuentres a los operadores que, en cuestión de productos, te pueden ofrecer:

  • Las primeras marcas.
  • Productos certificados con Fairtrade, que se utiliza en el café.
  • Productos ecológicos.
  • Sin glúten, lactosa o adaptados a otras intolerancias.

Últimas tecnologías

Las máquinas vending suelen estar todo el día encendidas, por lo que consumen mucha luz. Al igual que ocurre al elegir los equipos de aire acondicionado, elige al proveedor que te ofrezca máquinas expendedoras con mayor eficiencia energética. Lo notarás en la factura de la luz.

También es importante que estas máquinas innoven, por ejemplo, en la forma de pago. Algunas de ellas ya incluyen los pagos con tarjeta. Esto evita que la máquina se quede sin cambio.

La innovación también está logrando que existan máquinas que muelen el grano de café según los usuarios consuman uno. Eso le da una mayor calidad al producto y mantiene contento a tus trabajadores.

Garantías: que certificaciones tiene la empresa

Este asunto requiere investigar un poco sobre la seriedad y reputación del operador de máquinas vending. Se pueden consultar las certificaciones en la página web de la empresa o consultar a otros clientes que trabajen con el operador.

Asistencia y mantenimiento

Aspecto muy importante y que no hay que tomarse a la ligera. El servicio de mantenimiento, asistencia por averías y abastecimiento tiene que estar incluido en el contrato con el operador. Antes, por supuesto, hay que consultar la capacidad del operador para prestar un servicio de mantenimiento de calidad.

También es importante saber qué formas de contacto posee el operador y tiempo de respuesta. Si el operador ofrece un tiempo de prueba, acéptalo para poder valorar el servicio.

Calidad del café

¿Por qué solo el café? Es el producto estrella de las máquinas expendedoras y más vale que sea de buena calidad. Siempre se recomienda valorar la calidad antes que el precio para asegurarse de que, en el caso de tener clientes, éstos no se lleven una mala imagen de tu empresa por un café de baja calidad.

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Puede ser un trabajo laborioso y que puede llevar semanas de consultas y valoraciones hasta encontrar al operador de máquinas vending adecuado. No obstante, merece la pena la inversión en tiempo para contar la mejor relación calidad-precio en el producto.

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