Formación en marketing digital y turismo

Máster en turismoDurante dos años consecutivos, España ha sido el tercer país más visitado del mundo por turistas después de Estados Unidos y Francia. Este año 2016, posiblemente, se supere al país norteamericano para colocarse en una meritoria segunda posición. Nadie duda de que el sector más productivo del país es el turismo y de que uno de los estudios con más futuro es el de Master turismo, del cual queremos hablar, pero centrándonos en la formación en marketing digital.

Marketing digital y turismo

El hecho de que más de 60 millones de personas de todo el mundo visitara España en el año 2015 tiene mucho que ver con el marketing digital de las empresas turísticas hispanas. La fórmula de ir a una agencia de viajes para contratar una escapada ha variado y ahora es Internet quién ofrece esa posibilidad de forma más cómoda y económica. De la habilidad para destacar en Internet deviene el éxito o el fracaso comercial, y hay que decir que las empresas del sector turístico español -y el propio estado con sus campañas de apoyo- están logrando realizar un trabajo cada vez más importante en el plano digital.

Técnicas y estrategias digitales aplicadas al turismo

El trabajo mencionado de marketing digital es complejo y está muy profesionalizado. Para conocerlo mejor, tomamos como ejemplo el Master turismo Madrid para desglosarlo.

Plataforma web como campo base

Toda empresa dentro del sector turístico que no cuenta con una (o varias) plataformas web está condenada al ostracismo. Simplemente no existirá para millones de posibles viajeros de Estados Unidos, Reino Unido o Alemania que utilizan Internet para encontrar destinos y servicios turísticos en España. Gracias a esta necesidad, el sector turístico español ofrece muchas de las ofertas de empleo para programadores web que pueden desarrollar un blog turístico, un ecommerce, web corporativa o una central de reservas online.

SEO y SEM para mejorar la visibilidad en los buscadores

Uso de Google en el mundo
Fuente foto: netmarketshare.com

El 66% de los usuarios del mundo utilizaron Google en 2015 para buscar información. Esto implica que tanto a nivel orgánico (SERPS) como desde el punto de vista SEM (anuncios patrocinados), ocupar las primeras posiciones en el buscador por unos términos de búsquedas determinados es muy importante. Veamos algunas frases que los usuarios británicos utilizan para buscar información sobre vacaciones en España.

Spain holidays

Como se puede adivinar, además de la programación web, los nuevos masters en turismo también hacen hincapié en la formación tanto SEO como SEM o gestor de campañas Adwords.

Cuidar de la marca online

Llevamos oyendo hablar durante años de mejorar la Marca España. Esto ha supuesto que muchos políticos, personajes populares e incluso la familia real hayan hecho promoción sobre las virtudes turísticas de España mientras visitaban otros países.

Además de este marketing offsite, donde realmente se concentra todo el éxito de la Marca España es a nivel online. Y dentro de los recursos que se pueden utilizar para fidelizar a los usuarios y atraerlos para convertirlos en clientes, las redes sociales están jugando un papel fundamental.

Canal Facebook Spain Info

El propio gobierno de España lanzó hace años spain.info y sus canales sociales correspondientes donde publicar información útil para los usuarios sobre España a nivel turístico y potenciar así la presencia, visibilidad y reputación online del país a nivel Social Media.

Pero ha sido precisamente la apuesta por las tecnologías digitales de hasta el más pequeño hostal o restaurante de España, lo que ha provocado que España haya aumentado en número de visitantes en los últimos años.

Para concluir este artículo, precisamente esa apuesta a nivel empresarial por el marketing digital ha provocado la inclusión en los masters de turismo de formación relacionada para cubrir la nueva demanda de puestos de trabajo como programadores web, expertos en SEO y SEM o Community Managers.

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