SAP: Ventajas y desventajas

SAP es una marca comercial. De hecho es el nombre de una empresa alemana que en 1972 innovó con la creación de una primera versión del hoy conocido software para empresas ERP (Enterprise Resources Planning). Es decir, que cuando hablamos de SAP también lo hacemos de ERP.

Este software, como se sabe, es uno de los mejores recursos para administrar los recursos de una empresa (desde recursos humanos a logística) y está siendo uno de los grandes protagonistas de la llamada transformación digital.

Para los interesados en adquirirlo, hablamos de sus ventajas y desventajas.

Ventajas y desventajas de SAP

Antes de sopesar si adquirir un software de este tipo para una empresa, es importante conocer las ventajas y desventajas de sap para no llevarse sorpresas, especialmente si se es una PYME, ya que este tipo de software tiene un coste alto.

Ventajas del uso del SAP

  • Software personalizable y funcional.  Cuando se afronta su programación, ésta permite crear aplicaciones muy específicas del sector al que la empresa se dedica y, sobre todo, muy funcionales.
  • Es portable. Se puede utilizar en diversos sistemas operativos.
  • Compatible con otras aplicaciones. Gracias a una programación basada el módulos funcionales, la transmisión de datos a nivel interno y, sobre todo, con otras aplicaciones es eficaz.
  • Capacidad estadística. Es uno de los grandes beneficios de utilizar SAP. Con esta aplicación se puede tener información sobre todo lo que ocurre en la empresa, desde el estado del stock en los almacenes hasta aspectos contables. Además, todo está muy integrado para un acceso rápido a esa información.

Desventajas del uso del SAP

Las ventajas anteriores pueden hacer creer a los usuarios que este tipo de software es perfecto, pero tiene algunos inconvenientes que merece la pena revisar:

  • Es un software de difícil uso para los trabajadores. Su potencial es una ventaja, pero ésta implica que, a la hora de ponerse en funcionamiento en una empresa, los trabajadores tengan hacer un esfuerzo para poder manejarlo. Generalmente se suelen realizar cursos de formación para poder llegar a utilizar un SAP de forma óptima.
  • Implementación lenta. Al ser un software de gran tamaño que abarca prácticamente todos los sectores de gestión de una empresa, la implementación se realiza por módulos o características: primero el módulo para proveedores, luego el de contabilidad, etc. Esa implementación puede durar años.
  • Altos costes. El software SAP requiere de unos equipos potentes para poder funcionar con precisión, inversión que puede ser muy costosa para la PYME.
  • Actualizaciones constantes. Para que contar con un SAP optimizado al máximo es necesario -como otros programas- mantener el software actualizado en todo momento. Estas actualizaciones tiene costes -en seguridad, en capacidad de almacenamiento…- lo que es una desventaja especialmente para la PYME.
  • Gastos de personal. La última desventaja tiene que ver con que, además de adquirir equipos para que un SAP funcione correctamente, también es posible tener que contratar a profesionales IT para realizar un mantenimiento de la aplicación y apoyar a los usuarios que lo utilicen resolviendo dudas o administrando sus cuentas.

En resumen, como todo software potente, la principal ventaja reside en su potencia para gestionar de forma integral multitud de procesos antes llevados a cabo por aplicaciones individuales. El contrapunto está en que esa gran funcionalidad deriva en unos costes a nivel humano y económico que hay que tener muy en cuenta antes de embarcarse en la adquisición de un ERP o SAP.

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