Instagramer, Twiteros, Youtubers, Bloggers o Tiktokers, la plataforma influencers es una realidad que muchas empresas están empleando para llegar con facilidad a su público objetivo y hacerse visibles en el implacable mundo del eCommerce. Pero es que los influencers no solo dominan el escenario del comercio electrónico, muchas tiendas físicas y grandes cadenas por departamentos están apostando también por sus servicios. Te decimos todo lo que necesitas saber del marketing de influencers.
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¿Marketing de influencers? ¿Qué es y cómo funciona?
El marketing de influencers representa una de las modalidades del marketing digital más efectivas. Consiste en la colaboración que puede establecer una empresa con un influencer para que se convierta en representante de su marca. Desde anuncios, menciones, difusión de campañas promocionales o códigos de descuento en redes sociales; son muchas las opciones que ofrecen las campañas con influencers.
Los influencers se convierten en un puente directo entre la marca y su audiencia. A través de su imagen y sus redes ayudan en la promoción de los productos. Si se elige adecuadamente puede representar un importante impulso para la marca.
¿Qué es un influencer?
Un influencer es una persona que cuenta con una legión de fans o seguidores sobre los cuales puede influir, u orientar sus acciones, para que sigan sus opiniones, comentarios o recomendaciones. Desde grandes celebridades, estrellas del fitness, renombrados fashionistas, gamers dedicados o foodies que pueden emplear sus plataformas en redes sociales o su fama para cautivar e influenciar a sus audiencias.
Categorías dentro de una plataforma de influencers
Aunque no todos están de acuerdo en el desglose de las diferentes categorías, o el número de seguidores que acuñan, los influencers pueden clasificarse como:
- Nano-influencers, con menos de 5.000 seguidores.
- Micro-influencers, entre 5.000 y 100 mil seguidores.
- Macro-influencers, entre 100 mil y 1 millón de seguidores.
- Celebrities o famoso, ¡más de 1 millón de seguidores!
¿Cómo garantizar el éxito de una campaña de marketing de influencers?
Crear una estrategia exitosa es fundamental para tu campaña. Para esto:
- Define los objetivos con claridad y enfócate en resultados medibles. Recuerda que la métrica lo es todo en publicidad.
- Con tu público objetivo en mente, selecciona la plataforma apropiada y el influencer que representará tus intereses. Cada red social facilita diferentes canales que puedes aprovechar en las promociones. Además, toma en cuenta que no necesitas contratar una celebridad si tu campo de acción es local, ¡regionalízate!
- Organiza eventos donde el influencer marque el ritmo de las acciones. Puedes establecer promociones originales que formen parte de sus redes sociales y mueva los deseos de sus fanes con tus productos o servicios. Todas estas acciones potencian el reconocimiento de tu marca y ayuda a su fidelización.
- Mide los resultados inmediatos y redefine los objetivos con base al retorno de la inversión.
¿Cómo definir la compensación del influencer?
Como todo servicio profesional, un influencer espera una compensación por sus servicios. Dependiendo del tipo de asociación y los objetivos que se establezca algunos influencers pueden intercambiar su trabajo por productos o servicios gratuitos.
El pago del servicio también puede establecerse por contenido publicado (blogposts, podcats, vlogs, etc.), por el número de clic había la web, o las visitas que se convierten en compras.
