En este nuevo año 2019, lo de la transformación digital de las PYMES no es una recomendación, nos atrevemos a decir que es casi un imperativo. Usuarios, empresas, organismos privados y públicos, aunque organicen eventos físicos, sobre todo, están en la red. Ahora bien, ¿cómo lograr esa transformación digital? La agencia de marketing digital La Verbena LAB es un ejemplo de recurso especialmente orientado a la adaptación de pequeñas y medianas empresas al mundo 2.0. con una serie de herramientas y estrategias que pasamos a comentar.
Contenidos
Estrategias orientadas a PYMES
Es cierto que hay empresas de marketing digital que buscan un desarrollo de negocio orientado a la gran empresa, lo cual deriva en estrategias específicas. Por el contrario La Verbena LAB se centra en cuatro servicios que se adaptan perfectamente a la PYME y potencian su visibilidad:
Expansión de un negocio físico local con ecommerce
El primero de los servicios que queremos destacar de La Verbena LAB es su faceta como
agencia ecommerce. Muchas son las tiendas que, por no contar con tienda online, ven reducidas sus ventas a su medio más inmediato. Incluso contando con una página web y otras herramientas digitales no llegan mucho más lejos. La solución está en la internacionalización de la tienda con:
- Desarrollo de un ecommerce profesional.
- Difusión del mismo a nivel digital.
- Crear marca con RRSS.
- Posicionamiento web para que sus productos sean encontrados en Google y comprados.
- Buen servicio de atención al cliente y posventa.
Marketing de Eventos
Aunque una PYME pueda seguir apostando por el evento clásico de presentación de un producto, servicios o participación en una feria, el apoyo digital se convierte precisamente en la difusión de ese evento a nivel online. ¿Cuáles son los mejores recursos?
- Generación pre-evento de contenido escritor y audiovisual en la red para captar mayor atención en los usuarios y acudan al mismo.
- Posible retransmisión en streaming del evento para que nadie se lo pierda.
- Estrategia de seguimiento post-evento en redes sociales, publicación de noticias en blogs, etc.
De forma resumida, el evento sigue desarrollándose como antaño, pero se magnifica su alcance con el apoyo de esta estrategia digital.
Marketing gastronómico
Cientos de miles de negocios en España están en el sector de la hostelería y la transformación digital en este terreno en un reto importantísimo, sobre todo por el peso que tiene la actividad en el PIB interno. Muchos establecimientos dentro de la hostelería ya tienen canales digitales, pero hay otros muchos que todavía no. Y se pierden muchas oportunidades de negocio en este sentido. De nuevo, ¿qué beneficios puede obtener un restaurante del gastromarketing? Algunas ideas y ejemplos:
- Desarrollo de sitios web. Contar con un sitio web no solo es un aspecto positivo a nivel branding. También permite fidelizar a los clientes ofreciendo en el sitio web el menú de cada día, dejando un buzón de sugerencias, anunciando eventos a través de una lista de correo y, sobre todo, la web es el soporte ideal para poder llevar a cabo dos estrategias necesarias y predominantes en marketing: SEO y SEM.
- SEO y SEM. Estas dos estrategias para conseguir visibilidad en buscadores son esenciales para que un negocio de hostelería pueda conseguir clientes. En el caso del SEO, sirve para que los usuarios que busquen, por ejemplo, «restaurantes en La Latina» (Madrid) puedan encontrar en la lista de resultados la web del restaurante. En el caso del SEM, se pueden crear campañas puntuales en buscadores para promocionar eventos concretos.
- Uso de las redes sociales para crear marca, mejorarla o promocionarse. Y cuando hablamos de redes sociales, no solo hay que centrarse en Facebook o Instragram; especialmente en hostelería espacios como TripAdvisor son esenciales para hacer un buen branding. El trabajo de la Verbena Lab, precisamente, consiste en crear y gestionar canales de empresa en las redes y crear contenidos dinámicos para llamar la atención de los usuarios.
- SEO Local. Muy relacionado con el SEO clásico o posicionamiento web, difundir un restaurante en los resultados de búsqueda de Google Business + Google Maps es muy importante. Generalmente, cuando el usuario utiliza un frase de búsqueda como la mencionada «restaurantes en La Latina» los buscadores incluyen en los resultados mapas de localización donde aparecen restaurantes en esa zona. Conseguir aparecer en esos mapas de forma destacada es un trabajo que también realizan agencias de marketing digital como La Verbena Lab.
Este es un resumen de lo que la agencia digital La Verbena LAB puede ofrecer para una transformación digital con garantías y clara para el cliente. Los interesados en conocer más, pueden ponerse en contacto con esta empresa madrileña a través de los siguientes datos de contacto:
- Teléfono: 607 688 808.
- Dirección: C/ Cochabamba, 11 – Local. Metro Colombia. Madrid.
