Retomamos el tema del Email Marketing con un texto sobre mailing masivo, estrategia cada vez más presente en las campañas publicitarias, de fidelización e informativas de cualquier empresa.
La utilidad del mail masivo, por otro lado y como se puede ver en BlogThinkBig.com, ha provocado la aparición de numerosas plataformas para gestionar el Email Marketing que combinan el servicio gratuito -generalmente para planes de inicio- con otros planes escalables y de pago cuando se requieren más recursos.
En cualquiera de los casos, se empiece en la comunicación vía mailing masivo o ya se cuente con experiencia, hay una serie de recomendaciones que merece la pena seguir.
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Aspectos principales para crear una buena campaña de envío de mail masivo
En un artículo anterior ya armamos una pequeña guía para crear campañas de mailing por lo que en este artículo, para no repetirnos, vamos solo a desglosar los aspectos más importantes a tener en cuenta para hacer un Email Marketing eficaz a nivel masivo:
- Segmentación de los suscriptores. Desde el primer momento en el que se crea una estrategia de Email Marketing es importante configurar el servicio de suscripción que se utilice en lo que concierne a los intereses y características de los suscriptores. Esta configuración previa permitirá enviar a cada suscriptor el contenido más relevante.
- RGPD. Con la definitiva aprobación de la nueva ley de protección de datos es muy importante respetar sus principios tanto en el proceso de suscripción como en la distribución de la Newsletter.
- Configuración de Newsletter. El tercer aspecto tiene que ver con la creación de los mensajes a enviar, donde hay que tener en cuenta el uso de plantillas responsive, prácticas para evitar caer en el spam y un buen mensaje Call to action.
- Analytics. Un último conjunto de aspectos a considerar para hacer un buen Email Marketing es contar con las herramientas necesarias para realizar un seguimiento eficaz del impacto de una campaña de mailing masivo y corregir errores o fomentar prácticas que funcionen.
Ventajas de utilizar el mailing masivo
¿Merece la pena emplear recursos en campañas de mail masivo? Sí. Siempre y cuando se realice bien, lo que deviene en las siguientes ventajas para una marca y su modelo de negocio.
1ª Ventaja
Gracias a las herramientas de segmentación se puede llegar a muchas personas con contenidos muy personalizados a sus perfiles.
2ª Ventaja
La creación de los envíos -diseño de boletines y elección de destinatarios según perfil- se realiza de forma muy sencilla y rápida. El ahorro en tiempo es significativo en relación a otras formas de comunicación.
3ª Ventaja
Esa comunicación es directa y bidireccional, mucho más personalizada que la suscripción a un canal social donde la comunicación corporativa y comercial se mezcla con otra información y puede pasar desapercibida al usuario. 10.000 suscriptores a una Newsletter producen más índice de respuesta que 10.000 seguidores en Twitter.
4ª Ventaja
Mejora la imagen de marca si se utilizan bien las llamadas técnicas de storytelling.
5ª Ventaja
Por último, el mailing masivo también es muy útil para realizar cálculos del ROI (Retorno de inversión) de forma fiable. Al contar con tantos receptores, se puede conseguir una idea precisa de la recepción comercial de un producto o la difusión de contenido de un blog.